Dans un communiqué du 19 mars 2009, l'Urssaf a annoncé la mise en service d'une plate-forme téléphonique spécialement dédiée à l'accompagnement des entreprises en difficulté, accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30 au 0821 0821 33.
Dans le contexte actuel de crise économique, l'Urssaf souhaite en effet assurer une meilleure mobilisation de ses conseillers afin de devenir un véritable partenaire des entreprises. A cet effet, la mise en service de ce nouveau service devrait permettre de mieux :
- informer les entreprises sur les dispositions légales applicables et sur les interlocuteurs à contacter en fonction de leur situation ;
- conseiller les entreprises sur les démarches à accomplir en cas de difficultés ponctuelles ;
- accompagner les entreprises pour la transmission de toute demande à l'organisme de recouvrement.
Les demandes formulées par les entreprises rencontrant des difficultés peuvent également être directement adressées par e-mail à l'Urssaf, via le lien suivant :
http://www.contact.urssaf.fr/identificationDiff.do.
Source :
Communiqué de l'Urssaf du 19 mars 2009.
